Qualitätsstandards
Für den interessierten Patienten ist es nicht leicht, als Laie zu wissen, woran eine qualifizierte Klinik überhaupt zu erkennen ist, neben der fachlichen Kompetenz der behandelnden Ärzte geht es auch um technische Standards und Hygieneanforderungen. Um dem Patienten einen Wegweiser in die Hand zu geben, woran auch er eine qualifizierte, nach Qualitätsstandards und Richtlinien arbeitende Klinik erkennt, wurde in Zusammenarbeit des TÜV SÜD mit dem VSAR das Gütesiegel Lasik-TÜV entworfen. Kliniken und Augenlaserzentren, denen diese Siegel verliehen wurden, sind zum einen ISO zertifiziert und außerdem von externen Gutachtern hinsichtlich ihrer Qualitätsstandards überprüft worden.
Patienten, die bei der Wahl der Klinik nur einer solche überhaupt in Betracht ziehen, können davon ausgehen, dass in diesen Klinken sämtliche Qualitätsstandards erfüllt sind.
Dazu zählen:
- die Aktualität der verwendeten Geräte und Laser, einschließlich deren Wartung und Pflege
- die Abläufe in der Organisation und im Management
- die Qualifizierung und die Erfahrung der Ärzte und Mitarbeiter der Klinik
- die Einhaltung aller wichtigen Anforderungen an die Hygiene, die das Robert-Koch-Institut vorgibt
- die Komplikationsrate und nicht unwesentlich auch die Patientenzufriedenheit.
Auf dieser Basis kann der Patient die Wahl der für ihn geeigneten Klinik treffen. Die Qualität wird nicht einfach behauptet, sondern ist direkt nachprüfbar.
